Al presionar “RESERVAR UNA CITA“, declaro haber escuchado y aceptado los términos y condiciones mencionadas en las Políticas de Uso.
Antes de reservar una cita, usted debe conocer las Políticas de Uso de esta plataforma.
El servicio de Teleconsultas o Consultas a Distancia, está basado únicamente en la plataforma de internet. Las citas que se reservan, no son presenciales. Se reservan citas para celebrarse mediante videoconferencia remota a través de internet.
Términos y Condiciones.
El uso de este servicio, es exclusivo para mayores de 18 años; o para menores, con la presencia de sus padres.
Al reservar una Teleconsulta o Consulta a Distancia, usted tiene la responsabilidad de:
- Asistir a la reunión, mediante una videoconferencia remota en internet, en la fecha y la hora, que usted mismo determinó en la Reserva de Cita. El pago efectuado para el servicio, es por concepto del tiempo que el médico ha reservado exclusivamente para atenderle. Si el paciente, por cualquier motivo no asiste a la reunión de la teleconsulta, el médico no podrá disponer del tiempo que estaba destinado para su cita, por lo que el paciente estaría renunciando al derecho de reclamar la restitución de la cita, o el reembolso del dinero pagado. Es posible reprogramar la reserva de su cita, siempre que se solicite con siete (7) días de anticipación, a la fecha de su cita actual.
- El paciente debe segurarse de contar con una conexión de internet estable y suficiente, que permita establecer una comunicación a través de videoconferencia.
- El paciente debe ubicarse en un lugar óptimo para realizar la teleconsulta, aislándose del ruido y de otros factores que puedan distraerle o interrumpir el desarrollo normal de la sesión. La duración de la teleconsulta es de 30 minutos como máximo. El tiempo mínimo, dependerá del desarrollo de la Teleconsulta, que estará determinado por el criterio del médico.
- En caso que el servicio incluya el Registro Multidiagnóstico Neuropsicológico (RMN), el paciente deberá contestar el cuestionario, y enviarlo antes de la hora máxima que se indicó en el mensaje en el que el paciente reciba el formulario.. El resultado del RMN, es fundamental para complementar el diagnóstico, y por ende, el tratamiento respectivo. Si el paciente, no lo envía contestado antes de la hora máxima de entrega definida, el médico no podrá atenderle, porque esta omisión de su parte, le impedirá al médico brindarle un diagnóstico, y el tratamiento respectivo. La reserva de la cita deberá reprogramarse en la fecha más próxima que estuviera disponible, en el momento que se reciba el cuestionario RMN contestado.
- Las recetas con la prescripción de medicamentos, serán enviadas digitalmente al número registrado del paciente, en un tiempo máximo aproximado de 24 horas después de la reunión. No se prescribirá ningún medicamento, de una forma diferente a la citada anteriormente.
- Debido a que nuestras recetas son de ámbito nacional; si el paciente vive en el extranjero, deberá designar a una persona que resida en Honduras para que sea, quien se encargue de adquirir el medicamento, y enviárselo al paciente.
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